よくあるご質問

シェルパに寄せられる、よくある質問をご紹介します。その他の質問はお電話か、メール、お問合せフォームよりお問合せ下さい。

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よくあるご質問

シェルパに寄せられる、よくある質問をご紹介します。
その他の質問はお電話か、メール、お問合せフォームよりお問合せ下さい。

急ぎの案件にも対応できますか?

A業界最速!最短30 時間納品で弊社では短納期に対応可能です。

作業を複数人で分担し、最新のレンダリングサーバーを使用することで短納期でクオリティの高い
CGパースを制作することが可能です。

追加料金は掛かりませんが制作の混み具合と案件の大きさによって対応出来ない場合があります。
事前のご確認及び、ご予約お願いします。

Q遠方で不安ですが依頼可能ですか?

Aもちろん大丈夫です。

弊社では10 年にわたり全国のお客様と、お電話とメール対応のみでお受けさせていただいています。

親切、丁寧、迅速な対応を心掛けお客様に不安なくご依頼していただけますよう、最善の努力をいたします。

遠方でも直接お打ち合わせ可能な場合がありますので一度お問い合せ下さい。

Q発注の際、必要な資料は何ですか?

A発注時には「図面」「3 面図」「イメージ写真」「スケッチ」のいずれかが必要となります。

基本的には図面が必要ですが、初期段階のイメージ、もしくはホームページのイメージ用などであれば
「イメージ写真」「スケッチ」のみでも問題なく制作が可能です。

また、色や家具が決まっていなくてもご提案させていただくことも可能です。

気軽に、ご相談してください。

Q修正、変更は可能ですか?

A修正変更は可能です。

最終仕上げ前でしたら簡単な修正変更も出来る限り対応しますが最終仕上げ、納品後の対応につきましては
別途、追加料金が発生いたします。

参考として、住宅の外壁色変更などでしたら5000 円より承ります。

なるべく予算内に収まるように努力します。

Q納品の形態はどのようになりますか?

A約9割以上のお客様がメールでの納品希望されています。

納期短縮とコスト削減のために納品形態は通常、メールにて最終画像(JPG,TIFF 等)添付という形でお送りするか
自社サーバーよりダウンロードしていただく形が多いですが、印刷物として納品及び全国発送も可能です。

Qウォークスルーアニメーションも制作可能ですか?

Aもちろん可能です。

簡単な住宅から大規模なシーンまであらゆるシーンをアニメーション化可能です。

CG パースと同時進行させていただければコスト削減も可能です。

また、クオリティ、再生時間により金額が変わりますので一度ご相談してください。

参考価格:住宅であれば(CG パース2枚+ アニメーション1 分程度)20万円より

Q提出するCAD データーの種類は

A図面キャドデーターの種類は、DXF、DWG(AUTOCAD)JWCAD、VectorWorks、イラストレーター等になります。

他にも対応できるデーターもあると思いますので気軽にご相談ください。

Q写真との合成は出来ますか?

Aもちろん可能です。

合成に使えそうな背景用写真をご用意してください。

外観に限らず、内観の写真に家具の合成なども可能です。

参考が必要な場合はサンプルをお送りします。

Qパースの色変えを社内、もしくは客先で出来ませんか?

APHOTOSHOP 等の画像処理ソフトをお持ちであれば可能です。

出来あがったCG パースをもとに色変えをされる部分をレイヤー分けし自由に色変えができる様に設定したレイヤー付きファイルをお送りします。

プレゼン、営業にご活用してください。